스타플레이어 오류 이슈 안내
- 작성자
- 운**
- 등록일
- 2022년 08월 19일 16시 04분
- 조회수
- 242
- 첨부파일
-
안녕하세요 운영자입니다.
현재 스타플레이어 오류로 인하여 강의 수강시 오류가 발생하여
원활한 수강이 불가능하신 분들이 계십니다.
해당 증상에 대하여 소프트웨어 제작 업체에 문의한 결과
아래와 같이 회신을 받았습니다.
하기에 기재된 안내문대로 실행하시면 정상적으로 수강 가능하오니
안내문에 나와있는대로 실행해 주시기 바랍니다.
현재 수강시 이상이 없으신 분들은 굳이 실행하지 않으셔도 됩니다.
=====================================================================
안녕하세요 Axissoft입니다
2022년8월19일 오전12시 기준 스타플레이어 인증서 오류이슈건이 확인됩니다
현재 복구작업은 진행되었으나 사용자들이 재설치가 진행되어야 하는 이슈가 발생되어 안내드립니다
1. 제어판 삭제가 아닌 내pc > 로컬(c) > 프로그램파일(x86) > Axissoft > StarPlayerAgent > Uninstall 진행 (Uninstall파일만 남아 있어야 완전히 삭제된것입니다.)
2. 아래 링크복사 후 주소창에 입력시 설치되는 파일 설치 진행 후 강의 테스트 요청드립니다.
현재 맥인 경우
https://cab-starplayer.service.concdn.com/starplayer/StarPlayerAgent_1.1.8.16.pkg
윈도우인 경우
https://cab-starplayer.service.concdn.com/starplayer/starplayer_agent_1.3.14.3.exe
=====================================================================
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
본문