원격지원 서비스 안내
- 작성자
- 운**
- 등록일
- 2009년 09월 25일 11시 08분
- 조회수
- 31318
- 첨부파일
-
안녕하세요..임용 과학연구소 입니다.
원격지원 서비스는 전문 상담원이
직접 PC의 화면을 보면서 진단해 드리는 서비스 입니다.
- 월요일 ~ 금요일 : 10:00~17:00
- 토,일요일, 공휴일 휴무
원격점검은 팀뷰어라는 프로그램을 이용해서 해드리고 있으니
무료버전 설치 후 1544-8036으로 연락 주시면 원격연결하여 점검해드리겠습니다.
https://www.teamviewer.com/ko/
[필독] 원격지원 받기 전에 확인
1. PC에 문제가 발생했을 때, FAQ에서 비슷한 유형의 내용을 확인
2. 브라우저 설정 초기화/캐시, 쿠키 삭제 후 재시작
3. 프로그램상에서 장애가 발생한 경우에만 지원
감사합니다.
본문